Política de Privacidad

Información General

En Xenivalorthusq (Xenivalorthusq.sbs), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de belleza y técnicas de estilismo.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio posible:

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar acceso a nuestras técnicas de estilismo y contenido educativo
• Personalizar recomendaciones de belleza según tus preferencias y ocasiones especiales
• Enviar comunicaciones sobre nuevas técnicas, tendencias y actualizaciones del sitio
• Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales establecidas por la normativa española
• Responder a consultas y proporcionar atención al cliente personalizada
• Realizar estudios estadísticos sobre preferencias de belleza y tendencias

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en los siguientes casos específicos:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener el sitio web funcionando
• Servicios de análisis web para comprender mejor cómo interactúas con nuestro contenido
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Profesionales del sector belleza para colaboraciones educativas (solo con tu consentimiento explícito)

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos particulares
• Derecho sobre decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@Xenivalorthusq.sbs indicando claramente qué derecho deseas ejercer e incluyendo una copia de tu documento de identidad.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado y capacitado
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Monitoreo continuo para detectar y prevenir accesos no autorizados
• Políticas internas estrictas de manejo de información confidencial
• Auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros especializados

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes periodos, según la finalidad del tratamiento:

• Datos de usuarios activos: Mientras mantengas tu cuenta o uses nuestros servicios
• Datos de comunicación: 3 años desde el último contacto
• Datos de navegación web: 25 meses máximo
• Datos fiscales y legales: Según establezca la normativa española (generalmente 6 años)
• Datos de preferencias de belleza: 2 años desde la última actualización

Una vez transcurridos estos periodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que su conservación sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales.

Transferencias Internacionales

Nuestros datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a países terceros, estas se realizan únicamente:

• A países con decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea
• Con proveedores que ofrecen garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo
• Cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado
• Con tu consentimiento explícito para casos específicos

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra política específica de cookies. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones de belleza y estilo
• Cookies analíticas: Para analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios
• Cookies de marketing: Para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para proporcionarnos cualquier información personal. Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento adecuado, procederemos inmediatamente a su eliminación.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

• Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Comunicación por email a los usuarios registrados
• Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.